Sinopse do Episódio " #2 - Entenda de verdade o que significa surpreender o cliente"
Todo cliente possui pelo menos 4 níveis de expectativas, através desse Podcast você compreenderá com facilidade como atingir o último nível. Descubra em qual nível sua empresa está. Surpreender o cliente nunca foi tão fácil. Tags: Podcast gestão Podcast Empreendedorismo Podcast negócios Missão Visão Valores Propósito Empresa com Propósito Empresa com Propósitos Gestão empresarial Gestão Estratégica satisfação do cliente