Dot Cast: Ativações e a Jornada do Cliente na Prática

10/07/2025 1h 8min

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Sinopse do Episódio

Neste episódio do DotCast, você vai conhecer os bastidores da área que transforma planejamento em realidade: o time de Ativações da Dot a Dot.Com participação de quatro representantes da área, o papo mostra como esse time estratégico atua para garantir entregas com agilidade, qualidade e foco total na experiência do cliente.Entre histórias marcantes, aprendizados práticos e reflexões sobre o futuro, o episódio mergulha na jornada de quem faz a conexão entre promessa e entrega todos os dias.Você vai ouvir sobre:O papel estratégico das ativações na experiência do clienteOs maiores desafios da área e como são superadosA cultura colaborativa da Dot aplicada na práticaA relação com áreas como Comercial, Viabilidade, CS e TIE o que faz uma entrega comum se tornar memorávelDá o play e acompanhe uma conversa real sobre excelência operacional e a força de quem faz acontecer.#dotcast #dotadottelecom #ativações #experienciadocliente #podcastbr #bastidores #operacoes #entregacomexcelencia #jornadadocliente #tecnologiaeexecucao