173# NPS: usar isso pode te ajudar muito!

29/08/2023 21 min Temporada 6 Episodio 173

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Sinopse do Episódio

NPS é um padrão internacional para se medir a satisfação do cliente, através da mensuração da propabilidade que o cliente tem de indicar seus serviços a seus amigos. Entenda o que é, como calcular este índice e como utilizar aí em seu consultório. Imperdível!

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