Neste episódio, mergulhamos em uma questão provocadora: se a Atenção Primária à Saúde (APS) é tão efetiva, por que ainda é tão tímida na saúde suplementar brasileira? A discussão parte do artigo “Atenção primária na saúde suplementar brasileira: estudo qualitativo em planos de saúde”, publicado em 2021 na Revista de APS. Por meio de entrevistas com gestores de operadoras, o estudo revela as barreiras — técnicas, políticas e econômicas — que dificultam a implementação da APS no setor privado. Falta de incentivos regulatórios, conflitos com modelos centrados em especialistas e resistência cultural são apenas alguns dos entraves identificados. O episódio também debate os caminhos possíveis para superar esse gargalo histórico e consolidar uma APS forte, coordenadora e resolutiva na saúde suplementar.

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