H Niterói Hotel: Customer Experience na prática  Garantir a excelência no atendimento ao cliente é importante para todos os negócios. Para criar laços e experiências memoráveis com a marca, toda equipe de atendimento precisa estar preparada e as empresas devem acompanhar as atividades, além de conhecer e analisar os indicadores mais relevantes para a sua operação.   Um estudo, desenvolvido em agosto de 2021 pela empresa de tecnologia Opinion Box, revelou que 93% das pessoas consideram que a experiência é um fator extremamente relevante durante o processo de compra e venda.  Alcançar a excelência em CX requer planejamento, tempo e proatividade! Por isso, no episódio de hoje, traremos Rodrigo Alvite, o CEO do H Niterói Hotel e presidente do Pólo Hoteleiro de Niterói.   Dá o play 🤩   Quer ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo do RH? Inscreva-se aqui: https://experimente.conexaotalento.com.br/inscreva-se-na-nossa-newsletter Quer stalkear a gente? Instagram: @conexaotalento LinkedIn: https://bit.ly/3iMrxRRSite: https://conexaotalento.com.br/ Quer nossos serviços? Entre em contato com a gente:  (21) 98988-7267 Fale com um especialista: https://experimente.conexaotalento.com.br/fale-com-um-especialista-da-conexao

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