Imaginar que seria possível comprar algo e obter de volta parte do dinheiro desembolsado poderia soar como um disparate tempos atrás. As operações comerciais, historicamente, deixavam de colocar algumas unidades monetárias a mais no caixa da empresa, pela concessão de descontos, e não por devolver parte daquilo que recebem (ou receberão). Ainda que conceder dez por cento de desconto ou devolver ao cliente dez reais a cada cem que eles gastem supostamente tenham o mesmo efeito financeiro, o efeito psicológico parece ser muito diferente.

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