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Números e resultados. Qual a relação entre eles? Números medem, mas também servem como meios de aprendizados. Mas, é preciso tomar alguns cuidados. Primeiro é fundamental garantir que os tomadores de decisões da sua empresa realmente consigam aprender a partir dos indicadores. E, por outro lado é crucial assegurar para que a sua empresa não viva a ditadura dos números. É importante entender que eles não são nem mais e nem menos importantes do que todas as partes interessadas (clientes, colaboradores, comunidade etc.). É exatamente sobre isto que falaremos nesse INCREMENTANDO 180. Até porque há momentos que, em prol do benefício dos clientes, colaboradores ou comunidade etc., temos que tomar decisões que podem impactar negativamente os resultados financeiros. Porém, o importante é fazer essas escolhas com consciência financeira, ou seja, compreendendo os impactos no lucro e no caixa da empresa.

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