Nesse INCREMENTANDO 156 discorri sobre a falta de zelo com que os números são muitas vezes tratados por uma boa quantidade de líderes. Uma tal pressa que costuma assolar o mundo empresarial, faz com que muitas decisões acabem sendo tomadas em o devido cuidado com uma das mais importantes ferramentas de gestão de uma empresa: os números. Um grande amigo costuma dizer que a natureza e o mercado não perdoam. Eu acrescento, os números também não. Toda vez que eles forem maltratados, eles vão te maltratar. Eu já escrevi, e costumo dizer para nossos clientes, que os indicadores não são soberanos, mas são uma fundamental referência. Não é recomendável para a boa saúde da dimensão econômica, que decisões de grandes alterações no status quo da operação, sejam tomadas sem avaliar os impactos no lucro e no caixa. Nesse texto abordo mais os porquês disso.

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