Nesse INCREMENTANDO 151 escrevi sobre a tríade que coloca uma empresa na rota da prosperidade: alfabetização, conscientização e cultura de resultados. O primeiro envolve os aprendizados sobre os indicadores, desenvolve a compreensão do que faz resultados. No entanto, é necessário que as pessoas entendam os porquês. O compromisso com os resultados acontece quando há significado, ou seja, é preciso conscientizar sobre as necessidades de resultados. E, tudo isto é incorporado e aprimorado quando os rituais de resultados criam uma cultura, de resultados.

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