Sinopse do Episódio "EP11 :: Encantamento do cliente do primeiro ao último minuto."

Vamos falar sobre a importância de se criar uma experiência no atendimento desde o primeiro contato com o cliente ao pós-venda.

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Mais episódios do podcast André Merino

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• EP13 :: Como você contrata os seus funcionários?
• EP12 :: Tenha um dia Mágico!
• EP11 :: Encantamento do cliente do primeiro ao último minuto.
• EP10 :: Algumas lições que podemos aprender com a Disney - Parte II
• EP09 :: Algumas lições que podemos aprender com a Disney - Parte I
• EP08 :: Excelência Interna Disney!
• EP07 :: A cultura Disney de excelência!
• EP06 :: Atendimento X Encantamento de Clientes!
• EP05 :: A importância do atendimento para atrair e manter clientes!
• EP04 :: O Seu Sucesso é Você!
• EP03 :: Disney - O início de uma paixão!
• EP02 :: Sigam-me os bons!
• EP01 :: Investir em treinamento, vale à pena?