empresas de tecnologia, pode ser encontrado com certa frequência a dificuldade em integrar as áreas de serviço e desenvolvimento. Atualmente, é muito comum essas empresas precisarem de informações mais estruturadas e que as diversas áreas tenham controle e rastreabilidade de atendimento interno e na gestão de seus projetos.
No segundo Episódio da primeira temporada do Acelerato Podcast, André Faria conversa com Wellington Marion e Ismael Soares sobre como a Bluesoft, o primeiro cliente do Acelerato, criou e desenvolveu o sistema para integrar a equipe de Produto (desenvolvimento) e Serviço (suporte) da empresa. 
A entrevista em tom de conversa mostra o Case Bluesoft e fala sobre os desafios que a empresa tinha antes do Acelerato e como em 2013, após um ano em operação, atendendo as demandas internas da Bluesoft, perceberam que o mercado também sofria com os mesmos problemas, e então decidiram lançar o Acelerato para que outras empresas pudessem testar e utilizar a ferramenta. 
Acompanhe abaixo o vídeo e áudio deste podcast:
Áudio: https://bluesoft-public.s3.amazonaws.com/Videocast/Audio/Acelerato-Podcast-T1E2-Como-o-Acelerato-ajuda-as-empresas-de-software.mp3
Vídeo: https://youtu.be/jlsqtCDMDgk

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