Sinopse do Episódio "Churn | Acelerato Podcast #T3E16"

Estamos de volta para mais um episódio! No episódio de hoje, mergulhamos no polêmico mundo do churn, um dos maiores pesadelos para empresas de todos os tamanhos. O churn, ou taxa de cancelamento de clientes, pode ter um impacto significativo nas métricas de negócio e na receita, afetando diretamente o sucesso de uma empresa. Neste episódio, discutiremos as principais causas do churn, desde a falta de engajamento dos clientes até a insatisfação com o produto ou serviço, e compartilharemos dicas práticas para identificar sinais de alerta e implementar medidas proativas para aumentar a retenção. Aprenda como criar um plano de ação abrangente para reverter o churn, desde a melhoria da experiência do cliente até o desenvolvimento de programas de fidelidade. Vamos abordar tópicos como a importância da comunicação efetiva e o papel do atendimento ao cliente na redução do churn.  Esperamos que gostem do episódio e até a próxima!

Ouvir "Churn | Acelerato Podcast #T3E16"

Mais episódios do podcast Acelerato Podcast

• User Experience | Acelerato Minuto | E29T01
• Cultura Organizacional | Acelerato Minuto | E28T01
• Service Desk | Acelerato Minuto | E27T01
• Workflow | Aceletaro Minuto | E26T01
• Produtividade | Acelerato Minuto | E25T01
• Omnichannel | Acelerato Minuto | E24T01
• Scrum | Acelerato Minuto | E23T01
• Programa de Recompensa | Acelerato Minuto | E22T01
• Etapas do Funil de Vendas | Acelerato Minuto | E21T01
• FAQ | Acelerato Minuto | E20T01
• Acessibilidade Tecnológica | Acelerato Minuto | E19T01
• Escuta Ativa | Acelerato Minuto | E18T01
• Gestão de Tempo | Acelerato Minuto | E17T01
• Kanban | Acelerato Minuto | E16T01
• Gestão de Crise | Acelerato Minuto | E15T01
• SAC | Acelerato Minuto | E14T01
• Benchmarking | Acelerato Minuto | E13T01
• Fidelização de Clientes | Acelerato Minuto | E12T01
• Feedback | Acelerato Minuto | E11T01
• Persona | Acelerato Minuto | E10T01
• Empatia no Atendimento | Acelerato Minuto | E09T01
• Confiança do Cliente | Acelerato Minuto | E08T01
• Atendimento Humanizado | Acelerato Minuto | E07T01
• Atendimento Inclusivo | Acelerato Minuto | E06T01
• Personalização | Acelerato Minuto | E05T01
• Help Desk | Acelerato Minuto | E04T01
• Atendimento ao Cliente | Acelerato Minuto | E03T01
• O que são checklists? | Acelerato Minuto | E02T01
• O que são projetos? | Acelerato Minuto | E01T01
• Retrospectiva Acelerato Podcast | Acelerato Podcast #T3E26
• Benefícios da Abordagem Personalizada | Acelerato Podcast #T3E25
• Como os dados coletados podem ajudar na sua empresa? | Acelerato Podcast #T3E24
• A Importância da Gestão de Projetos para o Sucesso Empresarial | Acelerato Podcast #T3E23
• Como melhorar seu atendimento ao cliente - Parte 2 | Acelerato Podcast #T3E22
• Como melhorar seu atendimento ao cliente - Parte 1 | Acelerato Podcast #T3E21
• Colaboração entre equipes | Acelerato Podcast #T3E20
• A importância do CRM | Acelerato Podcast #T3E19
• Tecnologias Sustentáveis | Acelerato Podcast #T3E18
• Estabelecendo metas eficazes | Acelerato Podcast #T3E17
• Churn | Acelerato Podcast #T3E16
• Dicionário do Marketeiro | Acelerato Podcast #T3E15
• Checklist | Acelerato Podcast #T3E14
• Gatilhos mentais no Atendimento ao Cliente | Acelerato Podcast #T3E13
• Inbound e Outbound Marketing | Acelerato Podcast #T3E12
• Os 7 principais erros da Gestão de Projetos | Acelerato Podcast #T3E11
• O Estresse no Atendimento ao Cliente | Acelerato Podcast #T3E10
• O que são Objetivos Smart? | Acelerato Podcast #T3E9
• Como se tornar um Líder Incrível - Parte 2 | Acelerato Podcast #T3E8
• Como se tornar um Líder Incrível - Parte 1 | Acelerato Podcast #T3E7
• Produtividade 4.0 | Acelerato Podcast #T3E6
• Supere as Expectativas do Cliente | Acelerato Podcast #T3E5
• Personas | Acelerato Podcast #T3E4
• E-mail Marketing | Acelerato Podcast #T3E3
• Feedback | Acelerato Podcast #T3E2
• Liderança Tóxica | Acelerato Podcast #T3E1
• Como o Acelerato pode ajudar Supermercados | Case Kaçula Supermercados | Acelerato Podcast #T2E1
• Como o Acelerato pode Ajudar Indústrias | Case Elgin | Acelerato Podcast #T1E8
• Como o Acelerato pode ajudar Software Houses | Case SyGeCom | Acelerato Podcast #T1E7
• Como o Acelerato pode Ajudar Empresas de Consultoria | Case Adinfo | Acelerato Podcast #T1E6
• Como o Acelerato Integra área de Suporte e Desenvolvimento | Case Softlog | Acelerato Podcast #T1E5
• Como o Acelerato pode ajudar Empresas em Crescimento | Acelerato Podcast #T1E4
• Como o Acelerato pode ajudar Corretoras | Case Rede Lojacorr | Acelerato Podcast #T1E3
• Como o Acelerato pode ajudar Empresas de Software | Case Bluesoft | Acelerato Podcast #T1E2
• Como o Acelerato pode ajudar empresas Varejistas | Acelerato Podcast #T1E1